为进一步改进医疗服务，提高患者的满意度，4月6日下午，我院组织召开工休座谈会。院领导及相关科室负责人与各病区患者家属代表一起面对面交流座谈，就诊疗服务中存在的一些问题进行深入了解和解决。

 

 

 

       此次公休座谈会，医院邀请了脾胃病科、心血管病科、内分泌科、儿科、骨伤科、妇产科等20余位患者及家属参加座谈。会议由副院长徐志良主持。会上，与会的病友代表们结合自己的就医经历，从诊疗技术、护理服务、后勤保障、环境设施等方面各抒己见。骨伤科的病员家属代表赞扬该科医务人员的医疗技术水平很高，对她们非常关心和热情，让她们在医院有家的感觉；脾胃病科的病员代表提议医院食堂的伙食希望能进一步改善，增加特殊疾病的病员餐；内分泌科的病员代表提议医院对糖尿病患者出院后的糖尿病日常预防多作指导等问题。

 

 

   

 

 

 

       副院长徐志良和相关科室负责人认真听取建议，详细记录，并予以现场答复。最后，徐志良感谢他们对医院的信任和对医务人员工作的肯定，指出患者及家属提出的宝贵意见，有益于改进医院服务，有助于医院更好发展。医院将加强医患沟通，深入了解患者需求，不断改善就医流程和服务技术，提升患者及社会满意度。

 

 

 

       通过此次工休座谈会，加深了医患之间的沟通，同时，医院也发现了在管理上的亮点与不足，为医院不断改进工作、提高医疗服务质量提供了依据。